Digitale Technologien sorgen für mehr Effizienz und Wirtschaftlichkeit im Unternehmen. Sie geben Organisationen die Chance, neue Ideen, Geschäftsmodelle und Produkte zu entwickeln. Produktivitätssteigerungen, Modernisierung und ein starkes Innovationspotenzial werden von Digitalisierungsprozessen ausgelöst.
Konzeption und Vorgehen
Digitalisierungsprojekte werden stets mit einer der eigentlichen Realisierung vorangehenden Konzeptionsphase umgesetzt, die folgende Abläufe beinhaltet:
- Definition des Projekt-Scopes unter Einbindung aller betroffenen Organisationseinheiten
- Erstellung eines High-Level-Projektzeitplans
- Erhebung und Darstellung der für die Projektdurchführung erforderlichen Ressourcen (personell und monetär)
- Kommunikation mit den Stakeholdern
Das schrittweise Vorgehen mit einer initialen Konzeptionsphase und einer darauf aufbauenden Umsetzungsphase dient der Planungssicherheit ebenso wie der Risikobegrenzung. Der Widerspruch zwischen der Erwartung der Marktbereiche, sehr rasch zu einem Roll-out zu kommen, und der Notwendigkeit, eine machbare Umsetzungsgeschwindigkeit zu wählen, kann durch ein sich schrittweise annäherndes Implementierungsmodell aufgelöst werden.
Erfolgsfaktoren im Digitalisierungsprozess
Insbesondere der wirtschaftlichen Bewertung von Digitalisierungsprojekten sollte die höchste Aufmerksamkeit gewidmet werden, um das Risiko fundiert beurteilen und in für das Unternehmen tragbaren Grenzen halten zu können. Bei der Konzeption von Digitalisierungsvorgaben werden dem Rahmen des jeweiligen Vorhabens entsprechende Methoden des Projektmanagements angewendet. Die Dimension der inhaltlichen Ebene beschäftigt sich mit der Anforderungserhebung, IT-Design sowie Businessplanung. Bei einer gravierenden technologischen Weiterentwicklung ist fast immer mit dem Widerstand der konservativeren Kräfte in einem Unternehmen zu rechnen. Dies nicht zu zuletzt, weil eine Veränderung auf der technologischen Ebene stets auch mit Veränderungen auf der organisatorischen Ebene einhergeht. Diese Tatsache anerkennend, ist die bereichsübergreifende Projektarbeit neben einer intensiven und transparenten Kommunikation der Schlüssel zum Erfolg. Darüber hinaus sind vertrauenswürdige Quelldaten sowie nachvollziehbare Annahmen die Grundvoraussetzungen für allseits akzeptierte Schlussfolgerungen und Ergebnisse.
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